Política Seguridad de la Información

Mediante nuestra Política, Movistar Colombia expresa su compromiso con proteger la información y garantizar la continuidad de las operaciones críticas, salvaguardando los intereses de nuestros clientes, proveedores, trabajadores y demás partes interesadas. Para cumplir con este compromiso, desarrollamos acciones integrales enmarcadas en los siguientes frentes:

• Definir un modelo de gobierno y una estructura organizacional que permita gestionar la seguridad de la información y la continuidad del negocio en todos los niveles de la compañía.
• Asegurar la gestión oportuna de riesgos que puedan afectar la confidencialidad, integridad, disponibilidad de la información y la continuidad de los servicios.
• Implementar políticas, procesos y controles que fortalezcan nuestra capacidad de prevenir, responder y recuperarnos ante incidentes y eventos disruptivos.
• Ejecutar estrategias de comunicación, formación y concientización que fomenten una cultura organizacional enfocada en la gestión de la seguridad y la resiliencia operativa.
• Realizar seguimiento al desempeño de los sistemas a través de métricas, auditorías y reportes que permitan su mejora continua.
• Adoptar estándares internacionales de gestión, como las normas ISO/IEC 27001 para Seguridad de la Información e ISO 22301 para Continuidad del Negocio.