Autoridades de Control y Vigilancia
Las autoridades que ejercen control y vigilancia de nuestro servicio son:
Superintendencia de industria y comercio:
Carrera 13 No. 27-00 Bogotá D.C. Colombia
Conmutador: (571) 5870000
Fax: 5870284
Línea de Atención al Ciudadano: 5920400
Línea gratuita nacional: 018000910165
Correo electrónico: contactenos@sic.gov.co
Página web: www.sic.gov.co
Comisión de regulación de Comunicaciones:
Carrera 7 No. 77-07 piso 9 Edificio Torre siete 77
Bogotá D.C., Colombia
PBX: 3198300
Fax: 3198301
Línea gratuita nacional: 018000919278
Correo electrónico: atencioncliente@crcom.gov.co
Página web: www.crcom.gov.co
Atención Bogotá: Si deseas obtener información personal sobre requisitos y procedimientos relacionados con los servicios que presta la Superintendencia de Industria y Comercio, puedes dirigirte en Bogotá de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. (jornada continua), a la Carrera 13 N° 27-00 piso 5°, o llamar al la línea (571) 6513240.
Correo Electrónico: Si deseas obtener información personal sobre requisitos y procedimientos relacionados con los servicios que presta la Superintendencia de Industria y Comercio, puedes dirigirte en Bogotá de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. (jornada continua), a la Carrera 13 N° 27-00 piso 5°, o llamar al la línea (571) 6513240.
Línea Telefónica Nacional: Para el suministro de información, la Superintendencia cuenta con la línea gratuita con cobertura de larga distancia nacional (571) 018000-910165 de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Línea Telefónica Bogotá: Si requieres información en Bogotá, puedes llamar al PBX (571) 6513240 de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados de las 8:00 a.m. a 1:00 p.m.; o al conmutador (571) 382 0840 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. en jornada continua.
Atención Nacional fuera de Bogotá: Para obtener información personal sobre requisitos y procedimientos relacionados con los servicios que presta la Superintendencia de Industria y Comercio, fuera de Bogotá, se han adelantado alianzas estratégicas con algunas instituciones que prestan el servicio de suministro de información y recepción de documentación.
Ciudad | Entidad | Dirección | Teléfonos |
Barranquilla | Superintendencia de Sociedades | Carrera 57 # 70 -10 Esquina | 360 8553/54 |
Bucaramanga | Superintendencia de Sociedades | Calle 41 # 37A - 62 Cabecera del Llano | 6321541 - 6321544 |
Cali | Superintendencia de Sociedades | Cra. 39 No. 8A - 09 | 514 2039 - 556 0338 |
Cartagena | Superintendencia de Sociedades | Carrera 7 # 32 - 39 Ed. Torre del Reloj | 664 2429 |
Cúcuta | Superintendencia de Sociedades | Avda. 0A No. 21-14 Barrio Blanco | 571 6190/7985 |
Manizales | Superintendencia de Sociedades | Calle 21 No. 22-42 Piso 4 | 684 7393/7987 |
Medellín | Superintendencia de Sociedades | Cra. 49 No. 53-19 Pasaje Comercial Piso 3 | 251 8854/57 |
Normas de protección al usuario:
El régimen de protección de los derechos de los suscriptores y/o usuarios contempla las siguientes normas:
Decreto 3466 de 1982
Circular única 10 de 2001 y sus modificaciones SIC
Circular externa 11 de 2001 y sus modificaciones SIC
Ley 1341 de 2009 art 53 y54